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Cadena Corazones-2

$25.00

Medidas: Corazones 1 cm – Cadena 40 cm + 5 cm ajustables
Incluye 3 corazones con grabado laser de una inicial adelante

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– ALANA EL SALVADOR pertenece a PAOLA ARRIAZA DE MIGUEL con:

 

NIT: 04507891-7
Razón Social: Fabricación de joyas platerías y joyerías.
Dirección: Blvd. Santa Elena, Calle Conchagua Oriente,
Plaza Mía local 6, Antiguo Cuscatlán.
Teléfono y WhatsApp: +503 79039905
Correo Electrónico: alana.sv@hotmail.com

 

Para envío del producto:

Nuestra tarifa de servicio a domicilio es de $3.00 en San Salvador, Santa Tecla, Antiguo Cuscatlan y zonas aledañas y de $4.00 en envíos departamentales. Durante el proceso de compra en linea se verá reflejado el costo de envío de $3 / $4 en base al departamento o la dirección. Una vez que realices tu pedido en un transcurso de 1 a 5 horas hábiles recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de tu pedido.

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Pick up en nuestro local:

Si elegiste la modalidad de pick up en nuestro local, tu pedido estará listo 24 horas hábiles después de haber sido realizado el pedido.

 

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Nota: el servicio a domicilio se brindará solo en lugares en que se cuente con un camino seguro de acceso para vehículos comerciales y zonas donde no se ponga en riesgo la seguridad o la integridad del personal del Courier.

 

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La entrega de pedidos está sujeta a la confirmación de datos del cliente, por lo cual nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no sea posible confirmar algún dato del cliente.

 

Paola Arriaza de Miguel / Alana El Salvador  no se hace cargo de ninguna comisión o cobro extra por pagar en www.alanasv.com

 

Crédito fiscal:

Para emitir crédito fiscal es necesario que se envíe escaneada la tarjeta de IVA tanto el frente como el reverso de esta al correo alana.sv@hotmail.com, el pedido se procesará al momento de recibir esta información y no estaría sujeto a promesas de entrega.

 

Si tiene dudas o comentarios puede contactarnos en la dirección de correo electrónico: alana.sv@hotmail.com o puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp al teléfono +503 79039905

 

También puede comunicarse con nosotros por medio de nuestra red social Instagram: @alana.sv o visitarnos en nuestro local físico.

 

 

 

 

El mal uso de nuestras piezas puede ser peligroso, solo utilizarlas como es debido.

 

Evitar el contacto de nuestras piezas con productos químicos como perfumes, cremas, alcohol gel, tratamientos para pelo, etc.

 

Por su tamaño evitar dejar piezas sueltas al alcance de niños, como recomendación guardarlas siempre en su empaque original.

 

Sí recibiste el producto, pero ya no deseas hacer uso del mismo, puedes ejercer tu Derecho de Retracto sin penalización alguna, en un lapso de 8 días corridos a partir de la fecha en que lo recibiste, siempre y cuando cumplas con lo siguiente:

 

  • No haber utilizado el producto.
  • El producto que recibiste no es el mismo que tu solicitaste.
  • Que el producto esté intacto, en buen estado y sin ningún tipo de reparación o ajuste.
  • Devolver el empaque original, viñetas, elementos de protección, caja y demás elementos que estén relacionados con el producto en perfecto estado.
  • Notificarnos por escrito la solicitud de ejercer tu Derecho de Retracto a través de: WhatsApp o Correo Electrónico (alana.sv@hotmail.com)
  • Presentar el ticket original de compra

Puedes solicitar la reversión de tu compra, después de haber efectuado la compra, sí:

 

  • Deseas ejercer tu Derecho de Retracto.
  • No has recibido el producto solicitado en los tiempos estipulados (2 a 7 días hábiles en delivery y 24 horas hábiles para pick up en nuestro local)
  • El producto que recibiste no corresponde a lo solicitado.
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No aplica promoción sobre promoción.

 

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Comunicar el defecto de funcionamiento del producto para ejercer su garantía, a través de nuestro correo electrónico alana.sv@hotmail.com o a nuestro número de contacto o WhatsApp +503 79039905.

Esta garantía es adicional a los derechos que la ley concede a los consumidores.

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  • Presentar el comprobante de compra original. En caso de pérdida de la factura, comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico alana.sv@hotmail.com o a nuestro número de contacto o WhatsApp +503 79039905 para que como empresa busquemos en nuestro registro la factura y podamos brindar una copia para proceder con la garantía.
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  • Si es por defecto de calidad, puedes solicitar sustitución del producto o seleccionar otro artículo del mismo precio diferencia.
  • No aplica cambio si el producto presenta daños o defectos que no sean de fabricación, por ejemplo: por mal uso, enmiendas, ha estado expuesto a productos químicos tales como perfume, crema, alcohol gel, etc. que haya generado un desgaste en él, deterioro sufrido por siniestros o accidentes, por modificaciones, etc.
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